Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bestellvorgang
Seit März 2019 können Sie ganz bequem über meinen eigenen Webshop die gewünschten Produkte bestellen.
Wenn Sie Fragen zu Spezialanfertigungen haben, bespreche ich diese mit Ihnen, ob die Anfertigung umsetzbar ist. Wenn ja, erhalten Sie – nachdem der Preis plus Versandkosten Ihnen mitgeteilt wurde – die Ware, nachdem der Betrag auf meinem Konto eingegangen ist.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands zwischen 2,00 und 5,00€. Ab einem Bestellwert von 100,00€ ist der Versand kostenfrei.Wünschen Sie einen versicherten Versand, erhöhen sich die Versandkosten um 3,00€.
Der Versand ins Ausland erfolgt nach Absprache.
Lieferzeit
Spätestens am Tag nach dem Zahlungseingang schicke ich die Ware los. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informiere ich Sie vorher.
Widerruf- und Rückgabebelehrung
Generell können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen schriftlich oder durch Rücksendung der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ausgeschlossen hiervon sind Sonderanfertigungen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt der Ware. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen Leistungen zurückzugewähren. Für Verschlechterung der Sache, kann Wertersatz gefordert werden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, also Sonderanfertigungen. Die farbliche Darstellung hängt von den Einstellungen des Bildschirmes ab und kann deshalb zur tatsächlichen Farbe abweichen. Eine Farbabweichung stellt deshalb keinen Mangel dar.
Unterwäsche ist aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten verweise ich auf die Online-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union (www.ex.europa.eu/consumer/odr).
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten, die ich von Ihnen zur Geschäftsabwicklung erhalte, behandle ich streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, es ist zur Vertragserfüllung (z.B. Versand über ein Transportunternehmen, Zahlvorgang (Paypal)) notwendig.